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Vaseline · 全球 · 2026

借一封全世界都認得的詐騙信,來講假貨

奈及利亞市場的假貨凡士林很嚴重,而且混雜著社群上流傳的美白偏方。要講「小心假貨」很難有人聽,因為這種訊息長得跟所有品牌公告一樣無聊。他們的解法是借用一個全世界都認得的文化梗:奈及利亞王子詐騙信。片子一開場,一個穿著傳統禮服、拿著權杖的王子坐在王宮辦公室裡,打開一封所有人一眼就認出是詐騙的信。這件作品在 2026 坎城社群與創作者類拿下金獅,合計五座獅子,由 Leo 新加坡與 Insight Redefini 共同執行。

法規提示

本案例涉及金融、醫療或美妝等特許行業。這些產業的廣告受台灣 醫療法、化粧品衛生安全管理法、金管會廣告規範等法規限制, 效果宣稱、療效用語與投資報酬敘述都有明確紅線。 參考做法時請先確認你的文案符合所屬產業的法規要求。

用大家都認得的梗講假貨的情境示意圖
情境示意圖,由本站生成。非該案例之原始廣告畫面。

洞察:他看到什麼問題

這一招的巧妙在於,它把國家長年被貼的負面標籤翻過來當武器。

用「你早就知道這是假的」的既有認知,去承載「你手上那罐可能也是假的」。觀眾不需要被教育,他們的直覺已經站在你這邊了。

多數打假貨的溝通失敗,是因為它從零開始建立警覺。這件作品借的是一個已經建立好三十年的警覺,只是把它指向新的目標。

做法拆解

  1. 找出一個目標受眾百分之百認得、而且已經內建懷疑感的文化符號
  2. 不迴避那個符號的負面聯想,反而正面把它演出來
  3. 在最後一刻把觀眾既有的懷疑感,從那封信轉移到手上的假貨商品
  4. 把打假貨這件事跟社群上流傳的美白偏方綁在一起處理,一次解決兩個問題

為什麼有效

  • 借用既有認知比建立新認知便宜太多,觀眾第一秒就進入狀況
  • 負面情緒是免費的注意力。願意碰它的品牌很少,所以碰了就會被討論
  • 幽默降低了說教感。打假貨的訊息本質是警告,包上熟悉的梗才有人願意看完

你可以怎麼抄

Takeaway

台灣有大量現成的「大家一看就懂」的梗,而且多數品牌不敢碰,因為它們帶著負面情緒。但負面情緒就是免費的注意力。

第一步是找出你這行的「大家都被騙過」的既有認知。 代購的「海關扣關」、健身房的「合約看不懂」、通訊行的「續約好禮」、裝潢的「追加預算」、健檢的「加選套餐」、婚攝的「精修另計」。這些梗在台灣的認知度接近百分之百,而且自帶懷疑感。

第二步是不要否認它,直接演給客人看,然後在最後一秒把它轉向你真正要講的事。重點是前面那段要演得夠像,像到觀眾以為你就是那種業者,翻轉才有力道。

第三步也是最重要的:關鍵是自己要乾淨。 這一招會把整個產業的髒事攤在陽光下,你自己身上有一樣的問題就會被反噬得更慘,而且台灣的社群記憶很長。

另外提醒一個台灣特有的風險:這種操作容易被解讀成指名攻擊同業。《公平交易法》對比較廣告有規範,演的時候不要出現任何可以對應到特定競爭者的特徵。

左邊從零開始建立認知的長階梯很高很費力,右邊直接站在既有認知的高台上只需跨一小步指向新目標
打假貨的溝通多半失敗,因為它從零建立警覺。借一個已經存在三十年的警覺,只是把它指向新目標。
  1. 第一步列出你這行「客人都被雷過」的三件事,選認知度最高、而且你自己絕對沒做過的那一件。
  2. 第二步前半段演得像真的,讓觀眾以為你就是那種業者。翻轉留到最後一秒。
  3. 第三步發之前先自查:你的合約、報價單、商品頁有沒有同一個問題。有的話先改完再發。
跨產業借鑑

所有信任赤字高的產業都能用:代購、二手交易、裝潢、健身、婚禮、補習、投資。共同要件是那個「被騙過」的認知已經是常識,而且你自己乾淨到禁得起檢驗。

成效數據

指標之前之後來源
獎項 2026 坎城社群與創作者類金獅,合計 5 座獅子 坎城得獎名單與媒體報導
執行 Leo 新加坡 × Insight Redefini 媒體報導
市場 奈及利亞 媒體報導
成效數字 品牌未公布 何佳勳整理(未經品牌證實)

標示「未經品牌證實」者為媒體報導或公開資料引用之數字,本站未能獨立查證。

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